公益上雲



展翅協會秘書長分享: 使用公文系統心得


  「一開始,找不到客戶願意花錢。」起初,我們因為非營利組織面臨外界捐款減少的困境、小農與社會企業的預算不足,遲遲找不到合作的客戶。在不斷的接洽後才發現要讓這些組織點頭答應,只能收取非常少的費用,幾經思考,我們決定採用App的營運模式,以價格破壞的方式切入。因此我們希望不把軟體費定的很貴,反而免費的讓客戶使用軟體,當客戶需要客製化、更新軟體時,再增收客製的服務費用。

如果你是NPO請不要猶豫,聯絡我們,我們希望幫助你;如果你有企業專案CASE也請不要猶豫,聯絡我們,我們會透過你的手幫助更多人。

(一)產品: 志工媒合平台、公文打卡系統、個案管理系統、會員管理系統、活動投票系統、電子報管理系統、多語系官網系統、農業訂單管理系統、課程報名管理系統。
(二)服務:資訊顧問服務、行銷教練服務、農業產銷服務、桌機和筆電維修服務、企業社會責任專
案管理服務、行銷商機自動化育成服務。

若您對於愛樂活的公益上雲有興趣,我們將於每週三週四陸續開設『公益上雲教學分享會』
全部皆為免費課程,邀請您挑選適合的時間報名參加:



[六月份台北場] 前往報名→ http://npo.iseeyou.com.tw/event/?a=882

邀您共同達成『NPO共用雲端系統』的理想

張貼者:2015年12月14日 下午12:52呂萱芷   [ 張佑輔 已於 2016年6月5日 上午3:06 更新 ]






我們的理想是為大多數非營利組織提供雲端網路工具,促進組織的創新與成長,希望不斷提供簡單好用,價格合理,讓大多數組織都可以負擔得起網路軟體工具及顧問服務。


期待讓同仁們透過科技的力量,更省力提供服務,不再疲於奔命
 
使用專屬軟體並非少數有錢大組織,或幸運擁有資訊志工的專利
 
愛樂活看到,預算資源有限下,資訊應用於非營利組織的可能性
 
從科技業出身,愛樂活決定一開始就走不一樣的路,

和公益夥伴站在一起
 
透過免費資源的分享,以及軟體服務的提供
 
希望成為大家共用的資訊部門,

一同壯大這個默默為社會努力的社群!


種類多元的產品




在愛樂活,你可以找到多種為非營利組織量身訂做又輕鬆負擔的軟體產品,無論你的組織只有一位全職人員、要分析管理會員、想要舉辦網路投票活動、還是擁有多個服務據點但缺乏有效率的打卡及核算、主任督導公出無法順利完成公文簽核等,現在都能在愛樂活找到可以解決的方案,讓你的組織夥伴能夠更專注在自己的專業領域貢獻,不用操心資訊網站或軟體工具的使用障礙及維護。無論你的組織追求哪種資訊服務,我們的顧問與產品開發人員努力讓每項愛樂活雲端商品都更符合你日常工作的需求,並且減少不必要的資源和時間浪費




可以負擔的起的租賃軟體


提供可負擔又容易使用的雲端網路產品是愛樂活理想與經營理念的核心,所有的產品及服務背後,有相同的基本價值:就是以每個非營利組織單位都負擔得起的價格去打造設計精良、容易使用的軟體產品。愛樂活團隊不斷努力並且爭取跨界合作就是要把每個產品做的更好、更簡單、更有效率,來達成這項挑戰。




創造更有效率的工作環境


愛樂活開始設計產品的優先考量就是使用者經驗,我們將「軟體免費,顧問有價」的創新的理念帶入非營利組織資訊產業,獨有的經營方式也是所謂的「不計成本」。我們有效的運用每個單位一到三次的訪談,來分析並建議每個單位都負擔得起的軟體服務,以滿足每個單位對於網路工具的需求。

 
愛樂活還沒出現之前,當非營利組織想要購買為NPO量身訂做的軟體產品,通常需要花費較高的金額才買得到或是剛好有資訊專長的志工,使用NPO專屬軟體變成少數有錢大組織或是幸運擁有資訊志工的專利;而我們決定從一開始就走不一樣的路,和非營利組織夥伴站在一起,一起親身嘗試小農行銷經營的困境,一起釐清組織單位現行的工作流程,我們企圖去滿足每一個單位的基本軟硬體服務需求! 在預算資源有限的環境下,愛樂活決心和大家一起來完成這個理想! 

 

愛樂活 vs 社會企業


愛樂活的命名源自於愛吃的創辦人老婆。
 
創辦人老婆在美國待了十幾年,在家開伙和當地有機食材在一般重視健康的美國家庭生活中扮演相當重要的角色,事實上,要描述台灣人全家在美國的飲食風氣最好形容詞就是「DIY」,如果想要避免外出用餐的不便和昂貴、油膩的快餐和漢堡,每餐都必須自己動手。

因此為了推動台灣有機的小農可以使用網路工具更有組織和效率地行銷自己的農產品, 讓台灣當地健康的食材不再只能到貴得嚇人的有機商店購買,創辦人89和老婆在2009年剛結婚時放下了高薪的外商工作,啟動了「愛樂活」,意將兩人對於健康永續的共同生活態度在台灣這塊土地播下愛的種子。



共同達成我們的理想


愛樂活的經營理念是建構在與非營利組織夥伴們的合作關係上,我們在台灣尋找最合適的組織單位與我們的顧問及工程團隊合作,提供我們使用的心得與建議,甚至共同打造更多元的開放式軟體產品,並且找出更有效率的方式來改進產品。同時,我們的顧問團隊也會尋找價格合理、服務品質良好的軟體及硬體供應商合作,並藉由團體採購概念來減低單一組織的一次性購買成本及未來的維護費用。透過不斷的尋找、構思和行動,我們大幅降低使用軟體的費用,就是為了讓夥伴們可以用租賃的價格取得現階段最適用的產品並且保持未來需要更新和升級的彈性。



企業公益上雲,愛樂活延伸NPO管理新觸角

張貼者:2014年9月14日 下午6:38張佑輔   [ 已更新 2016年1月30日 上午5:55 ]

企業公益上雲,愛樂活延伸NPO管理系統新觸角

以推動社會企業為職志的新創公司,歷經五年的實務鍛練,發展出一套集大成的非營利組織雲端管理系統。伴隨轉移到SoftLayer雲端平台提供的可靠頻寬和即時線上服務,愛樂活有信心將在全新的中小企業市場大展身手。




愛樂活股份有限公司 執行長 張佑輔:
「IBM長期活躍在金融市場,現在指向中小企業,我們想抓住這個轉變的機會,把過去幾年發展成熟的非營利組織雲端管理系統,推向這些大型企業。轉移到SoftLayer平台也有站在巨人肩膀看得更遠的意義,而愛樂活的能見度也會更高。」


有意從事志工服務,如何知道在哪些地方派得上用場呢?社會公益組織想找合適志工,又該往何處網羅呢?台北社會局的「志工媒合平台 」網站,無疑是個絕佳媒合人,啟用18個月來,總計替80個公益組織、800名志工,成功媒合了三萬筆記錄,而愛樂活公司正是負責設計系統和維運的幕後推手。

愛樂活的執行長張佑輔曾在IBM業務與行銷部門歷練多年,獨立創業時,以「每個企業都應該是社會企業」為職志。公司成立五年來,運用各種網路科技,投入推動小農產銷、協助公益團體縮短數位落差,並以自身經驗鼓勵並提供資源陪伴年輕人新創事業。

服務微型企業起家,目指中小企業市場

愛樂活輔導的客戶大多屬於微型組織,其中小農需要網站來銷售農產加工品,公益團體需要募款或招募志工。而在雲端平台運作這類資訊服務最適合,沒有流量尖峰壓力,用多少、算多少。

話說如此,愛樂活卻在沒有太多成本考量的狀況下,在今年五月把雲端平台陸續轉移到IBM SoftLayer智慧雲。說起箇中原因,張佑輔點出,即時服務是首要吸引力,「原先在AWS平台,若有問題還得打付費電話;而SoftLayer卻有線上技術服務,直接指點我們的年輕工程師解決系統轉移的設定細節,這對於轉換平台是實際又重要的服務體驗。」

其次,張佑輔認為SoftLayer 找上門來談企業公益上雲,無疑是該公司投入中小型企業市場的重要表態。

「IBM長期都活躍在大型客戶市場,而SoftLayer已把業務觸角延伸到中小企業。我們想抓住這個轉變的機會,把過去幾年發展成熟的非營利組織雲端管理系統,推向這些大型企業,讓公益上雲更形容易。」張佑輔認為,轉移到SoftLayer平台也有站在巨人肩膀看得更遠的意義,相對的,愛樂活的能見度也會更高。

志工配對寫典範,深化企業公益應用

在愛樂活發展多年的非營利組織雲端管理系統中,主角是已經在台北市社會局媒合成三萬筆記錄的志願服務配對系統。這套系統的主架構極為成熟,目前已陸續在其他縣市、學校洽談,甚至也將透過與IBM的夥伴合作關係,把這套應用系統推向企業志工的應用。

「目前企業的公益思維仍以捐款為主,因為要動員員工從事公益是件相當繁瑣的事。」張佑輔以自身在IBM長期擔任志工的經驗表示,「但如果有一套容易上手的工具,可以讓企業員工付出時間,從事公益活動,將會對公司更有向心力,也是企業得以深入實踐社會責任的好方法。」

愛樂活計劃把志願服務配對,進一步推廣到中小企業,讓他們透過便利使用的工具,加深公益活動的參與深度。

例如,有些企業會贊助馬拉松或路跑活動。如果有便利的志工報名工具,無論對參與的員工還是負責招募的單位,都將更省事,也能加深員工對公司的參與感。相對地,當同一場活動需要外部志工,也很容易在同樣平台啟動招募。

事實上,這套系統還有個嚴峻考驗點,那就是「2017臺北世界大學運動會」。主辦單位屆時需要招募上千名志工,對系統的I/O與頻寬,都將是高壓力的考驗。張佑輔未雨綢繆,今年把志願服務配對系統轉移到SoftLayer後,有信心透過細部微調,從容處理世大運龐大的志工服務。

簡化庶務負擔,專注核心社會工作

此外,愛樂活還打算把非營利組織雲端管理服務當中的電話諮詢系統和公文發文,列為向企業推展公益應用的項目。前者是一套化繁為簡的電話諮詢服務,透過數位化加速電話志工的處理效率,目前台灣失智症協會已上線使用。

至於後者,則著因應公益組織與主管機關公文往來的處理效率。這套應用軟體在公益團體實際使用後,確實讓他們改善公文的處理和管理負擔。張佑輔認為,「公益團體大多人力吃緊,如果能用便利的工具簡化庶務工作,他們就能把最多時間投入在重要的核心工作。」

張佑輔表示,這些應用程式幾乎涵蓋大多數公益社團的實際需求,客製修改的比例不多。現在搬到SoftLayer運作後,將讓更多企業或機關有好工具使用,做公益也能享受雲端科技的種種便利。

原文刊登於數位時代2014年8月號

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IBM X 愛樂活 公益上雲分享會

張貼者:2014年9月14日 下午6:26張佑輔   [ 已更新 2016年6月5日 上午2:38 ]

IBM X 愛樂活公益上雲分享會


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【地點】: 104 台北市中山區八德路二段174巷28號3樓(愛樂活社會企業)

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http://www.managertoday.com.tw/edm/softlayer2014/




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